Com o crescimento do comércio eletrônico, muitos empreendedores têm buscado criar sua própria loja virtual para vender produtos na internet. Se você também deseja criar sua própria loja virtual do zero, este blog irá apresentar os passos necessários para alcançar esse objetivo.
O primeiro passo é definir qual será o seu nicho de mercado e quais produtos você irá vender. Escolha um nicho que tenha demanda e que você tenha conhecimento para oferecer os melhores produtos e serviços.
Se você já possui uma loja física e quer apenas passar para o digital, essa etapa é mais fácil de seguir. É só compreender mais ou menos o perfil de clientes o nicho de atuação. Ex: Minha loja vende roupa fitness para mulheres adultas que vestem entre P e GG.
Para escolher o nicho, lembre-se de levar em consideração algumas coisas como: público-alvo, investimento, produtos a serem vendidos. Isso ajuda na hora de especificar a comunicação com os seus consumidores.
A escolha da plataforma é fundamental para o sucesso da sua loja virtual. Existem várias opções disponíveis, como Nuvemshop, VTEX, Shopify e outras. Pesquise as características de cada uma delas e escolha aquela que melhor atenda às suas necessidades.
Normalmente, uma consultoria pode lhe ajudar nessa etapa para encontrar a com melhor custo-benefício para o seu negócio. Afinal, quando você tem uma loja virtual, para fazer uma migração de uma loja para outra, normalmente precisa-se investir do zero. Por isso, atente-se a esse investimento.
O domínio é o nome da sua loja virtual e é importante escolher um nome fácil de lembrar e relacionado ao seu nicho de mercado. Registre o domínio em um site de registro de domínios confiável. Os mais famosos são GoDaddy e Hostgator.
Outra coisa importante, se puder, compre o domínio do seu site por no mínimo 5 anos. Afinal, quando você paga valendo 1 ano é possível que ao final dele já tenha alguém interessado e acabe atrapalhando a renovação.
O layout e o design da sua loja virtual são fundamentais para a experiência do usuário. Ele tem que estar de acordo com o que o seu público-alvo espera.
Vamos a um exemplo: se o seu público é infantil, letras mais redondas e cores mais claras, como rosa, azul e amarelo são uma boa opção. Já se o seu produto é focado em eletrônicos, para passar confiança é interessante cores mais fortes como preto e azul.
Além das cores, o layout está totalmente interligado com a taxa de conversão do seu site. Ele precisa ser voltado para a finalização do carrinho. Com vários botões de CTA, Pop-up de descontos, lista de mais vendidos e por aí vai..
Por isso, certifique-se de que o design seja atraente e fácil de navegar.
Adicione produtos à sua loja virtual e certifique-se de que as informações sobre eles sejam claras e precisas. Utilize fotos de qualidade e ofereça informações sobre preços, tamanhos, cores, entre outros detalhes relevantes.
Vale lembrar que algumas otimizações em relação ao SEO sao importantes nessa etapa:
Configure as formas de pagamento que serão aceitas na sua loja virtual, como cartão de crédito, boleto bancário, PayPal, entre outras.
Normalmente o gateway de pagamento já vem dentro dos sistemas de e-commerce, então as pessoas já finalizam a compra por lá. Evite enviar os clientes para finalizar as compras no WhatsApp ou em outras páginas com URL diferente para evitar desconfiança e falta de segurança nos dados deles.
A logística é essencial para o sucesso da sua loja virtual. Escolha parceiros de confiança para a entrega dos produtos e defina políticas de devolução e troca.
Se a entrega vai precisar ser terceirizada, procure uma transportadora parceira para garantir a excelência e segurança do produto chegar intacto.
Utilize técnicas de marketing digital para divulgar sua loja virtual, como SEO, anúncios pagos, marketing de conteúdo, entre outras.
Fora isso, alimente as suas redes sociais e meios de contato com o cliente para sempre estar enviando novidades e aparecendo para mais pessoas.
A nossa sugestão é começar com a produção de conteúdo em redes sociais que façam sentido no perfil da loja, por exemplo Instagram e TIK TOK. Manter um e-mail com promoções para relacionamento com o cliente e SEO e tráfego pago para trazer mais consumidores para a loja.
Analise constantemente os resultados da sua loja virtual para entender o desempenho do negócio e fazer ajustes necessários.
Todo mês, junte-se com a sua equipe para ver se atingiram todos os resultados esperados de venda. Se vocês vão
Seguindo esses passos, você será capaz de criar sua própria loja virtual do zero. Lembre-se de que gerenciar uma loja virtual requer dedicação e esforço, mas com as estratégias corretas e um bom planejamento, é possível alcançar o sucesso e ter uma fonte de renda sustentável.
E se precisar de ajuda para construir a sua loja virtual do zero, já sabe né? Chama o Ítalo, vamos achar a melhor solução para você.
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